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パレート図とは?ぱれーとず

パレート図とは、項目を件数や金額の大きい順に棒グラフで並べ、累積比率を折れ線で重ねた図。少数の重要項目が全体の大半を占めるという傾向(パレートの法則)を見つけ、対策の優先順位を決めるのに使う。

最終更新:2026-10-06

試験情報

ITサービスマネージャ試験の頻出用語/午前II

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具体例

インシデントを原因区分別に集計し、上位3区分で全体の8割を占めることを示して、そこから優先して対策する。

試験での引っ掛け

ヒストグラムと混同しやすい。パレート図は件数の大きい順に並べ替え、累積比率の折れ線を重ねる。ヒストグラムは階級の順に並べるだけで並べ替えも累積線もない。また分類する軸は「原因区分」などの項目であって、時間の経過ではない(時系列で並べるのは管理図・傾向分析)。

関連用語

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 分野:午前II
  • ヒストグラムと混同しやすい。