問題とは？もんだい
問題とは、一つ以上のインシデントの原因、または潜在的な原因。原因が未特定の段階でも「問題」として登録して調査対象にできる。
最終更新：2026-10-06
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同じ時間帯に繰り返される応答遅延について、その背後にある未特定の原因を「問題」として起票し、調査を進める。
試験での引っ掛け
インシデント＝現象、問題＝原因。1つの問題が複数のインシデントを生む関係にある。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。