コミュニケーションマネジメントとは？こみゅにけーしょんまねじめんと
コミュニケーションマネジメントとは、プロジェクトの関係者間で必要な情報が、適切なタイミングと方法で正しく伝わるように計画・管理するマネジメント活動。報告の頻度や手段、会議体の設計などを含む。
最終更新：2026-10-06
ITサービスマネージャを最短で暗記・合格する →具体例
週次の進捗会議と、経営層向けの月次報告会という2種類の場を設け、関係者ごとに必要な情報が適切な粒度で届く仕組みを整える。
試験での引っ掛け
参加者n人のときのコミュニケーション経路数は n(n-1)/2 で、人数に比例せず急激に増える。1人増えたときの増加分をn-1ではなく1と数える誤りが定番。また報告書やメールのように送りつけるのがプッシュ型、掲示板やポータルから受け手が取りに行くのがプル型で、方向を逆にしやすい。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。