RAM（責任分担マトリックス）とは？

RAM（責任分担マトリックス）の意味

作業（WBSの要素）とメンバ・役割の対応を表形式で示したもの。RACIチャートでは、実行責任（Responsible）、説明責任（Accountable）、相談先（Consulted）、報告先（Informed）を記号で割り当てる。

RAM（責任分担マトリックス）の具体例

行に作業、列に担当者を置き、各作業についてAは必ず1人だけ置くようにして責任の所在を明確にする。

RAM（責任分担マトリックス）は試験でどう引っ掛けられる？

「作業とメンバの関係を表したもの」という説明はRAM。WBSは作業の階層分解、アローダイアグラムは作業の順序関係を表す図であり、目的が異なる。

RAM（責任分担マトリックス）と関連する用語

• WBS
• ステークホルダ登録簿

RAM（責任分担マトリックス）が出た過去問

• プロジェクトで必要な作業とメンバの関係を表したものはどれか。

  正解：責任分担マトリックス

  要点：作業とメンバの対応を示す表が責任分担マトリックス

  責任分担マトリックス（RAM、代表例はRACIチャート）は、縦にWBSの作業、横にメンバや役割を並べ、交点に実行責任や説明責任などの区分を書き込んだ表である。誰がどの作業に、どの立場で関わるかを一目で示せるため、役割の重複や抜けを見つけやすい。

  出典：平成29年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 am2 問16（IPA）