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クラッシングとは?くらっしんぐ

クラッシングとは、要員の追加投入、残業、外注といった資源の上積みによって作業期間を縮める日程短縮の技法。投入に比例して縮むとは限らず、引き継ぎや教育の手間が増えるぶん、費用の増加に見合わない場合もある。日程短縮の技法として、作業を重ねるファストトラッキングと対で扱われる。

最終更新:2026-10-06

試験情報

ITサービスマネージャ試験の過去問では1回出題されています。

ITサービスマネージャ試験の頻出用語/午前II

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背景

日程が押したときに取れる手は、資源を足すか作業の順序を重ねるかの二通りしかない。どちらも副作用を伴うため、何を代償に払うかを分けて名前を付けておく必要があった。資源を足す側がこれで、支払う代償は費用に現れる。運用の現場でも、切替作業の要員増強という形で日常的に選ばれる。

具体例

クリティカルパス上のデータ移行作業に人を追加し、10日を7日へ縮める。Microsoft Projectのような日程管理ツールでクリティカルパスを表示させ、そこに乗っている作業だけを短縮対象として選ぶ。

試験での引っ掛け

ファストトラッキングとは支払う代償が違い、クラッシングは費用の増加、ファストトラッキングは手戻りリスクの増加を引き受ける。また短縮の効果があるのはクリティカルパス上の作業だけで、余裕のある作業に人を足しても全体の期間は縮まらない。

関連用語

出た過去問

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 試験では1回出題
  • 分野:午前II
  • ファストトラッキングとは支払う代償が違い、クラッシングは費用の増加、ファストトラッキングは手戻りリスクの増加を引き受ける。