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ワークパッケージとは?わーくぱっけーじ

ワークパッケージとは、WBSの最下位に置く要素で、それ以上分解せずに見積り・実行・監視の単位として扱う塊。担当を1人か1組織に定められること、完了したかどうかを客観的に判定できることが条件になる。大きさの目安は、進捗報告の周期の1〜2倍程度の期間へ収まることとされる。

最終更新:2026-10-06

試験情報

ITサービスマネージャ試験の過去問では1問の解説で触れられています。

ITサービスマネージャ試験の頻出用語/午前II

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背景

単位が大きいままだと、途中の状態を「だいたい7割」と自己申告してもらうしかなくなり、その7割が最後まで動かない事態が起きる。報告周期に対して十分小さく割っておけば、進捗は完了か未完了かで足りる。主観の入る余地を設計段階で消してしまう、というのがこの単位の狙いである。

具体例

週次報告の案件で、3週間かかる「帳票移行」を「帳票一覧の作成」「レイアウト変換」「出力検証」の3つへ割った。1つが1週間以内に収まったため、Redmineの課題は完了か未完了かだけで管理でき、担当者が進捗率を申告する工程そのものが要らなくなった。

試験での引っ掛け

「設計する」のような動詞だけの記述にすると、どうなったら終わりかが決まらない。成果物か、検証できる状態で定義するのが原則で、完了基準や必要な資源の詳細はWBS辞書のほうに書く。担当を複数部署にまたがらせるのも避ける——遅れたときに誰が是正の責任を負うのかが決まらず、報告だけが往復する。

関連用語

出た過去問

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 1問の解説で触れられる
  • 分野:午前II
  • 「設計する」のような動詞だけの記述にすると、どうなったら終わりかが決まらない。