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マイルストーンチャートとは?まいるすとーんちゃーと

マイルストーンチャートとは、契約締結、設計完了、受入テスト開始といった節目の期日だけを時間軸上に並べた図。作業の細部を省くため経営層や顧客への報告に向く。試験では、節目は所要期間を持たない事象であり、達成したと判断する基準をあらかじめ定義しておく必要がある点が問われる。

最終更新:2026-10-06

試験情報

ITサービスマネージャ試験の頻出用語/午前II

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具体例

経営会議向けに「移行判定会議:11月20日」「本番切替:12月10日」「並行稼働終了:1月15日」の3点だけを示し、各節目に判定基準(未解決の重大不具合0件など)を添えた。個々の作業の遅れはWBSレベルの実務会議で扱い、報告の粒度を分けた。

試験での引っ掛け

節目を達成したかどうかは「日付が来たか」ではなく「あらかじめ定めた基準を満たしたか」で判定する。基準を決めずに置くと、実態が未完了のまま通過を宣言してしまい、問題が後工程へ持ち越される。

関連用語

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 分野:午前II
  • 節目を達成したかどうかは「日付が来たか」ではなく「あらかじめ定めた基準を満たしたか」で判定する。