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集団思考(グループシンク)とは?しゅうだんしこう

集団思考(グループシンク)とは、まとまりの良い集団ほど、合意を保つこと自体が目的になり、反証を吟味する機能が働かなくなって不合理な結論に至る現象。アーヴィング・ジャニスが8つの兆候として整理しており、不都合な情報を一部の者が抱え込んで他のメンバや意思決定者まで上げない「心の警備(マインドガード)」もその一つである。

最終更新:2026-10-06

試験情報

プロジェクトマネージャ試験の過去問では2回出題されています(2019年度〜2024年度)。

プロジェクトマネージャ試験の頻出用語/午前II

別名:グループシンク、集団思考

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背景

ジャニスは国家レベルの意思決定の失敗を分析し、能力の高い結束したチームほど陥ることを示した。プロジェクトでは、稼働判定会議やステアリングコミッティのように「止める判断」を要する場ほど危険が高い。だからこそ第三者レビューや反対役(悪魔の代弁者)の設置が、対策として問われる。

具体例

「このメンバなら大丈夫」という無敵幻想からリスクを軽視し、テスト結果の悪化を報告した担当者に同調圧力がかかり、外部からの警告が意思決定者へ上がらないまま稼働判定を通してしまう。

試験での引っ掛け

「多数決で決める」ことや「意見が割れる」こと自体は集団思考ではない。批判的な検討が働かなくなることが問題であり、対立の存在はむしろ健全な状態にあたる。

関連用語

出た過去問

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 試験では2回出題(2019年度〜2024年度)
  • 分野:午前II
  • 「多数決で決める」ことや「意見が割れる」こと自体は集団思考ではない。