技術者倫理における集団思考の問題点として、アーヴィング・ジャニスが指摘した八つの兆候のうちの“心の警備”の説明として、適切なものはどれか。

選択肢

• ア自分の所属している集団は失敗することがなく、又は万が一失敗しても集団は存続すると考える。
• イ集団に新しく加わったメンバーなどが異議を唱える場合には、それを阻止して、集団を保護しようとする。
• ウ他のメンバーから特に意見が出されず、発言者以外の全メンバーが沈黙している場合は、その意見を集団組織の一致した意見とみなす。
• エ反対する少数メンバーがいる場合は、そのメンバーに圧力を加えて統一した意見にさせる。

正解と解説

正解：イ 集団に新しく加わったメンバーなどが異議を唱える場合には、それを阻止して、集団を保護しようとする。

集団思考の兆候の一つである「心の警備」（マインドガード）とは、集団の一体感や決定を揺るがす情報や異論を、一部のメンバーが自発的に遮断して集団を守ろうとすることをいう。新規メンバーの異議を封じるふるまいがこれに当たる。不敗の幻想、満場一致の幻想、同調圧力はそれぞれ別の兆候である。

選択肢ごとの解説

• ア「不敗の幻想」の説明であり、心の警備とは別の兆候。
• イ正しい。異論を遮って集団を守ろうとするふるまいが心の警備。
• ウ「満場一致の幻想」の説明。沈黙を同意とみなす思い込み。
• エ「同調圧力」の説明。少数意見に圧力を加えるふるまい。

この問題に出た用語

• 集団思考（グループシンク）

同じ分野の他の問題

• 技術者倫理におけるホイッスルブローイングの説明として、適切なものはどれか。2021年度 秋期 午前Ⅱ 問22
• 技術者倫理の遵守を妨げる要因の一つとして、集団思考というものがある。集団思考の説明として、適切なものはどれか。2019年度 春期 午前Ⅱ 問23
• ホーソン効果の、システム開発プロジェクトにおける例として、適切なものはどれか。2025年度 秋期 午前Ⅱ 問5
• プロジェクトマネジメントで使用する責任分担マトリックス（RAM）の一つに、RACIチャートがある。RACIチャートで示す…2024年度 秋期 午前Ⅱ 問2
• JIS Q 21500:2018（プロジェクトマネジメントの手引）によれば、対象群“資源”に属するプロセスである“資源の…2022年度 秋期 午前Ⅱ 問6