サーバントリーダーシップとは？さーばんとりーだーしっぷ
サーバントリーダーシップとは、チームを動かす力の向きを逆にした関わり方。リーダーは作業を割り当てて指示するのではなく、チームが自力で進むのを妨げているもの——環境が来ない、他部門の回答が返らない、予算が下りない——を先回りして片づけ、実行方法の判断は現場に残す。アジャイル型の開発では標準の型として置かれる。
最終更新：2026-10-06
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実行方法の判断をリーダーが握る形は、判断の質が現場の情報量に届かないうえ、決裁の待ち時間が全員に積み上がる。判断を現場へ置き、リーダーは現場では動かせない障害（他部門との交渉、予算、環境の調達）を引き受ける分担へ組み替えたのがこの考え方。シラバスも、分権型のマネジメントには支援型のリーダーシップが適合すると整理している。
具体例
1970年にロバート・グリーンリーフが提唱した考え方で、スクラムマスタの役割がその実装にあたる。スプリントの遅れの原因が検証環境の払出しに3日かかることなら、作業指示を細かくするのではなく、基盤部門と交渉して当日払出しの枠を確保するのが役目になる。
試験での引っ掛け
「メンバの言いなりになる」「意思決定をしない」ことだと誤解される。責任を手放すわけではなく、成果への説明責任は保持したまま実行方法の決定を委ねる点が違う。放任とも区別され、集権型が常に劣るという意味でもない（緊急時や未成熟なチームでは支配型が適する）。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。