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グラウンドルールとは?ぐらうんどるーる

グラウンドルールとは、行動の基本原則を、立ち上げ時にメンバ自身の合意として明文化した取り決め。会議の作法、連絡への応答時間、意見が割れたときの決め方、悪い知らせの上げ方までを含む。後から個人を注意する形を避け、判断の基準を先に置いて誤解と対立を減らす狙いがある。

最終更新:2026-10-06

試験情報

プロジェクトマネージャ試験の頻出用語/午前II

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背景

対立や誤解は、価値観の違いよりも「何が普通か」の食い違いから起きる。返信は当日か翌日か、遅れの報告はいつ出すか、といった暗黙の基準が人ごとに違ったまま走ると、責める・責められるの形で表に出る。シラバスが適切な行動の基本原則をプロジェクトの早い時期に確立せよと書いているのは、確立する時期そのものが効果を決めるため。

具体例

Amazonは会議の冒頭に資料を全員で黙読してから議論へ入る形を取り決め、読んでいない人がいる前提の説明時間を無くしている。プロジェクトでも「遅れは気づいた時点で報告し、報告を責めない」「指摘は人ではなく成果物へ」といった数点を掲示して合意する。

試験での引っ掛け

リーダーが一方的に配布した規則もグラウンドルールだとみなす点。メンバ自身が作って合意する過程にこそ効果があり、押し付けた規則は形骸化しやすい。就業規則など会社の規程とも別物で、多数決で決めなければならないわけでもない。

関連用語

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 分野:午前II
  • リーダーが一方的に配布した規則もグラウンドルールだとみなす点。