メンタリング・コーチングとは？めんたりんぐ・こーちんぐ
メンタリングは、直属の上司ではない先輩が対話を通じてキャリア形成や職場への適応を中長期に支える仕組み。コーチングは答えを与えず問いかけによって本人に気づかせ、自発的な行動を引き出す手法である。いずれも教えるティーチングと対比され、関わる時間軸と対象で区別する。
最終更新：2026-10-06
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業務の手順を覚えれば一人前になる時代は、教えることがそのまま育成だった。仕事の内容が変わり続ける環境では、答えを渡す育成では次の変化に対応できず、自分で問いを立てられる状態を作るほうが価値を持つ。人材の定着が経営課題になったことも重なり、評価と切り離した相談相手を制度として置く発想が広がった。
具体例
厚生労働省はメンター制度の導入と運用の手引きを公開しており、評価者ではない先輩を割り当てる形が推奨されている。運用としては、配属直後の社員に別部署の先輩を付けて月に一度の面談を持たせ、業務の進め方以外の悩みも扱えるようにする。
試験での引っ掛け
直属の上司をメンターに充てるのは制度の趣旨に反する。評価する立場の相手には本音が出ないからである。コーチングを、手本を丁寧に示すこと、と説明する選択肢は誤りで、それはティーチングにあたる。業務そのものを通じて技能を身につけさせるOJTとも役割が違う。
関連用語
出た過去問
出典：令和7年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問18（IPA）
J.コッターが、変革を生み出すリーダーシップに求められる機能として位置付けているものはどれか。
正解：ビジョンの提示、動機付け、コーチング
要点：変革のリーダーシップはビジョン提示と動機付け
J.コッターはマネジメントとリーダーシップを区別し、マネジメントは計画・予算編成、組織化と人員配置、統制と問題解決によって既存の仕組みを安定運用する機能とした。これに対し変革を生むリーダーシップは、方向性（ビジョン）の設定、人心の統合、動機付けと啓発によって人を動かす機能だとしている。
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。