シックスシグマ・DMAICとは？しっくすしぐま・でぃーめいく
シックスシグマ・DMAICとは、工程のばらつきを統計的に管理し、欠陥の発生を100万機会あたり3.4件という水準まで抑えることを目指す品質改善の経営手法。改善はDMAIC（Define：定義、Measure：測定、Analyze：分析、Improve：改善、Control：定着・管理）の順に進め、改善結果を維持する仕組みまでを工程に含める点が特徴である。
最終更新：2026-10-06
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品質改善を現場のQCサークルに任せると、成果が担当者の熱意に依存し、効果が金額で示されないため経営の投資対象になりにくかった。シックスシグマは、改善を統計手法と役割認定（ブラックベルトなど）で標準化し、効果を財務数値で報告させる形にして、経営主導のプログラムへ引き上げた。業務改革を属人的な活動ではなく反復可能なプロセスとして設計する型として読める。
具体例
モトローラで生まれ、ゼネラル・エレクトリックが全社の経営プログラムとして展開したことで広まった。受注入力の誤りを対象にするなら、問題と目標を定義し、現状のエラー率を測定し、要因を統計的に分析し、入力画面と手順を改善し、管理図で維持するという流れになる。
試験での引っ掛け
DMAICの最後のCはControl（定着・管理）で、改善して終わりではなく維持する仕組みまで含む。新規に設計する場合はDMADV（Define/Measure/Analyze/Design/Verify）を使い分ける。3.4件は「製品100万個あたり」ではなく「100万機会あたり」の欠陥数である点も狙われる。
関連用語
出た過去問
問題文で直接問われたものと、解説の中で触れられたものが含まれます。
出典：令和元年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問12（IPA）
図は、シックスシグマの基本となる日常業務の効率や品質の向上を目指す継続的改善サイクルであるDMAICの活動フェーズである。cに該当するものはどれか。ここで、ア〜…
正解：改善
要点：DMAICは定義・測定・分析・改善・定着の順に回す改善サイクル
シックスシグマのDMAICは、Define（定義）→Measure（測定）→Analyze（分析）→Improve（改善）→Control（定着・管理）の順に回す継続的改善サイクルである。図では定義に続いてa＝測定、b＝分析、c＝改善、d＝定着となるため、cに当たるのは改善である。
出典：令和5年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問11（IPA）解説で登場
図は、シックスシグマの基本となる日常業務の効率や品質の向上を目指す継続的改善サイクルである。このサイクルのcに該当するフェーズはどれか。ここで、ア〜エはa〜dの…
正解：改善
要点：DMAICは定義・測定・分析・改善・定着の順に回す改善サイクル
シックスシグマの継続的改善サイクルDMAICは、Define（定義）→Measure（測定）→Analyze（分析）→Improve（改善）→Control（定着）の順に回る。図では定義の次からa＝測定、b＝分析、c＝改善、d＝定着となるため、cに該当するのは改善のフェーズである。
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。