ITサービス継続性管理と復旧オプションとは？あいてぃさーびすけいぞくせいかんりとふっきゅうおぷしょん
ITサービス継続性管理と復旧オプションとは、災害や大規模障害の後でも、合意した水準までITサービスを継続または復旧できるように計画と備えを行うプロセス。事業継続計画のIT側を受け持つ。復旧の方式は、代替環境を常時動かしておくホットスタンバイ、起動待ちの状態で用意するウォームスタンバイ、機器の確保だけを済ませ構築は事後に行う段階的復旧（コールドスタンバイ）の順に、費用と復旧の速さが釣り合う。
最終更新：2026-10-06
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従来の障害対策は機器1台の故障を単位に考えており、建屋やデータセンターごと失う事態を扱えなかった。近年はランサムウェアによる全システム停止も同じ枠で扱われる。目標復旧時間を短くするほど費用は跳ね上がるため、どこまで金を掛けるかを経営と合意する手続きとして整理された。試験では、要求された復旧時間に対してどの方式が妥当かを選ばせる形で出る。
具体例
AWSは東京と大阪にリージョンを持ち、平常時から両方で本番を動かせばホットスタンバイに当たる。一方、バックアップとマシンイメージだけを大阪側に置き、災害発生後に起動して構築するならウォームから段階的復旧の位置づけになり、費用は下がるが復旧までの時間は延びる。
試験での引っ掛け
段階的復旧（コールドスタンバイ）は機器を確保しておくだけで、システムの構築とデータの復元は事象の発生後に始める。常時稼働のホットスタンバイと取り違えやすい。また目標復旧時間はどれだけ早く戻すか、目標復旧時点はどこまでデータが巻き戻るかを指す別の指標で、方式の選択に効くのは両方である。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。