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品質保証と品質管理とは?ひんしつほしょうとひんしつかんり

品質保証と品質管理とは、品質保証(QA)は、正しいプロセスが守られているかを監査し改善する活動。品質管理(QC)は、個々の成果物が要求どおりかを検査・測定する活動。前者はプロセス志向、後者は成果物志向で、午前Iでは具体的な作業がどちらに当たるかが問われる。

最終更新:2026-10-07

試験情報

高度試験・午前I(全区分共通)の頻出用語/午前I(全区分共通)

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具体例

「コーディング規約準拠のレビューが全モジュールで実施されたか」を第三者が確認するのはQA。「モジュールの単体テストで境界値の結果が仕様どおりか」を確認するのはQC。前者は工程の欠陥を、後者は製品の欠陥を見つける。

試験での引っ掛け

QAを「厳しく検査すること」と誤解しやすいが、検査そのものはQCの仕事。またQCで欠陥が多発したときの対処は個別修正に留めず、QAとしてプロセスに原因を求めるのが正しい流れ。妥当性確認(顧客の受入れ)ともプロセスが異なる。

関連用語

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 分野:午前I(全区分共通)
  • QAを「厳しく検査すること」と誤解しやすいが、検査そのものはQCの仕事。