チャネル戦略と流通経路とは？
チャネル戦略と流通経路とは、製品を顧客へ届ける経路の設計。段階数（直販か卸を介するか）、幅（開放的・選択的・排他的）、オンラインと店舗の組合せを決める。段階が増えるほど到達範囲は広がるが、マージンが積み上がり価格統制と顧客情報の取得が難しくなる。
ちゃねるせんりゃくとりゅうつうけいろ
チャネル戦略と流通経路の意味
製品を顧客へ届ける経路の設計。段階数（直販か卸を介するか）、幅（開放的・選択的・排他的）、オンラインと店舗の組合せを決める。段階が増えるほど到達範囲は広がるが、マージンが積み上がり価格統制と顧客情報の取得が難しくなる。
チャネル戦略と流通経路の具体例
業務ソフトを販社経由で売ると全国の中小企業に届く反面、利用状況が把握できず解約予兆をつかめない。そこで製品内テレメトリと直販の併設で顧客接点を確保する、という設計判断が生じる。
チャネル戦略と流通経路は試験でどう引っ掛けられる？
排他的チャネル（地域1社に限定）はブランド保護や高い販売支援と引き換えに、その代理店への依存を生む。開放的チャネルとの違いは「売り先の数」ではなく「取扱いを許す業者の絞り方」である点に注意。
チャネル戦略と流通経路と関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。