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3C分析とは?すりーしーぶんせき

3C分析とは、顧客(Customer)・競合(Competitor)・自社(Company)の3つの視点から事業環境を分析するフレームワーク。3者の関係を踏まえて自社の戦略の方向性を検討する。

最終更新:2026-10-06

試験情報

応用情報技術者試験の頻出用語/ストラテジ系

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具体例

新市場参入の検討で、顧客ニーズの変化、競合の強み・弱み、自社の技術力・資金力を比較し、勝機のある領域を見極める。

試験での引っ掛け

3つのCにチャネル(Channel)や協力者(Collaborator)は含まない。Customer・Competitor・Companyの3つで、Customerは個々の顧客だけでなく市場全体を指す。マーケティングの4P(Product・Price・Place・Promotion)や4Cとも取り違えやすい。

関連用語

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 分野:ストラテジ系
  • 3つのCにチャネル(Channel)や協力者(Collaborator)は含まない。