SCM・SCORとは？えすしーえむ・すこあ
SCM・SCORとは、SCM（サプライチェーンマネジメント）は、原材料の調達から生産・物流・販売までの供給連鎖を、企業や部門の壁を越えて一体で最適化する経営手法。SCORはその業務プロセスを標準的に記述する参照モデルで、Plan（計画）、Source（調達）、Make（製造）、Deliver（配送）、Return（返品）に、実行基盤を支えるEnableを加えた構成をとる。
最終更新：2026-10-06
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部門ごと・企業ごとに在庫と生産を最適化すると、それぞれの判断は正しくても連鎖全体では在庫が積み上がり、同時に欠品も起きる。需要情報が上流へ伝わる過程で変動が増幅するブルウィップ効果はその典型で、情報を共有しない限り解消しない。SCMは連鎖全体を一つの設計対象として扱う考え方であり、SCORは企業をまたいで同じ言葉でプロセスを比較・測定するために用意された共通言語である。
具体例
セブン-イレブン・ジャパンは店舗ごと・単品ごとの販売実績を仕入先や配送センターと共有し、多頻度小口配送によって店舗在庫を抑えている。連鎖の当事者が同じ需要情報を見ることで、上流での作りすぎと欠品の両方を抑えている例。
試験での引っ掛け
SCORのSourceは資材・部品を仕入れる調達プロセスで、製造はMake、出荷・配送はDeliverと分かれる。Returnは返品・回収を扱う独立したプロセスであってDeliverの一部ではない。SCMの目的も在庫削減そのものではなく、需要への応答性と連鎖全体のコストの両立にある。
関連用語
出た過去問
出典：平成28年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問2（IPA）
SCOR（Supply Chain Operations Reference model）で定義しているSCMに関する実行プロセスのうち，自社にとってのSour…
正解：資材などの購入
要点：SCORのSourceは資材・部品の調達プロセスを指す
SCORはサプライチェーンの標準プロセスを、計画（Plan）・調達（Source）・製造（Make）・配送（Deliver）・返品（Return）の5つに整理したモデルである。Sourceは自社から見た調達活動を指し、資材や部品を仕入先から購入して受け入れる一連のプロセスが該当する。
出典：令和元年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問3（IPA）
SCOR（Supply Chain Operations Reference model）で定義しているSCMに関する実行プロセスのうち、自社にとってのSour…
正解：資材などの購入
要点：SCORのSourceは資材や部材を仕入れる調達プロセス
SCORはサプライチェーンの業務をPlan（計画）、Source（調達）、Make（製造）、Deliver（配送）、Return（返品）という実行プロセスで標準化した参照モデルである。Sourceは自社から見た調達活動、すなわち原材料や資材、外注品を仕入れる一連のプロセスを指す。
出典：令和5年度 春期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問1（IPA）
SCOR (Supply Chain Operations Reference model) で定義しているSCMに関する実行プロセスのうち、自社にとってのSo…
正解：資材などの購入
要点：SCORのSourceは資材や部品を仕入れる調達プロセス
SCORはサプライチェーンの業務をPlan（計画）、Source（調達）、Make（製造）、Deliver（配送）、Return（返品）の実行プロセスに整理した参照モデルである。Sourceは自社から見た調達の活動であり、原材料や部品、外注品を仕入れる一連のプロセスがこれに当たる。
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。