コンピテンシモデルとは？こんぴてんしもでる
コンピテンシモデルとは、高い成果を安定して出す人に共通して見られる行動特性を洗い出し、職種や階層ごとに言葉として定義したもの。学歴・資格・保有知識ではなく実際に取っている行動で書く点が要で、採用・育成・評価に同じ物差しを通すために使う。
最終更新：2026-10-06
この語が出る過去問を解く →背景
知識や資格で人を測ると、持っているのに成果が出ない人を説明できない。差は知識の有無ではなく、それをどう使う行動を取っているかにある——というマクレランドの指摘から、成果に結び付く行動そのものを定義する方式が生まれた。シラバスでも企業のコンピテンシーに関する知識が挙げられており、人材育成計画を経営に説明するには、必要な人材像を行動の言葉で書けるかどうかが効いてくる。
具体例
IPAのiコンピテンシディクショナリは、タスクと知識に加えて求められる行動をレベル別に整理しており、社内の職種定義の下敷きに使える。自社で作る場合も「顧客の発言の裏にある業務課題を確かめてから提案する」のように、観察できる行動の形にそろえる。
試験での引っ掛け
スキル標準が「保有している能力の体系」を示すのに対し、コンピテンシは「成果に結び付く行動」を軸に定義する。知識項目や資格を並べたものはコンピテンシモデルではない。
関連用語
出た過去問
出典：平成28年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問20（IPA）
コンピテンシモデルの説明はどれか。
正解：人材の評価や育成の基準とするために，恒常的に成果に結び付けることができる個人の行動や思考特性を定義したもの
要点：コンピテンシモデルは成果に結び付く行動特性を定義したもの
コンピテンシモデルは、高い成果を継続的に上げている人材に共通してみられる行動特性や思考特性を洗い出し、職務ごとに定義したものである。知識や資格ではなく実際に成果へ結び付く行動に着目するため、人材の評価基準や育成目標、採用要件として活用できる。
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。