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フォローアップ(改善状況の確認)とは?ふぉろーあっぷ

フォローアップ(改善状況の確認)とは、監査報告書の改善勧告に対して被監査部門が講じた措置の実施状況を、監査人が事後に確認する活動。改善そのものは被監査部門の責任で行い、監査人は進捗と有効性を確かめて必要なら再度勧告する。指摘を出しっぱなしにしないための仕組み。

最終更新:2026-10-06

試験情報

ITサービスマネージャ試験の頻出用語/午前II

別名:フォローアップ、改善状況の確認

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具体例

「四半期ごとのID棚卸し」を勧告した半年後に、実施記録と削除されたIDの件数を証跡で確認する。未実施なら理由と再計画を求めて経営へ報告し、改善が形式だけで終わっていないかを実データで確かめる。

試験での引っ掛け

フォローアップの場で監査人が改善策を設計・実施すると、次回は自らの仕事を監査することになり独立性を失う。また改善の実施責任は監査人ではなく被監査部門にある点も取り違えやすい。

関連用語

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 分野:午前II
  • フォローアップの場で監査人が改善策を設計・実施すると、次回は自らの仕事を監査することになり独立性を失う。