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コントロールトータルとは?こんとろーるとーたる

コントロールトータルとは、バッチへ渡す前に伝票の件数や金額の合計を控えておき、処理後の集計値と突き合わせて欠落・重複・書き換えが無いことを確かめる検証手法。運用側は日次のデータ受渡しやジョブの正常終了判定にこれを組み込み、不一致が出た時点でインシデントとして扱う。

最終更新:2026-10-06

試験情報

ITサービスマネージャ試験の過去問では1回出題されています。

ITサービスマネージャ試験の頻出用語/午前II

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背景

夜間バッチは無人で動くため、連携ファイルが途中で切れていても翌朝の帳票が出てしまえば誰も気づかない。件数と金額という業務部門が元から持っている数字を突き合わせておけば、処理の中身を追わなくても異常を検知できる、という発想から広まった。SMでは「ジョブが正常終了したこと」と「データが正しく渡ったこと」が別物である点が問われる。

具体例

日次の売上明細12,400件・合計3億1,800万円を基幹系から会計系へ渡す構成では、受信側の取込結果が同じ件数と金額になっているかを翌朝の運用オペレーションで確認する。差異があれば再送で済ませず、どの明細が落ちたかを特定してから再実行する。

試験での引っ掛け

合計金額が一致すれば中身も正しい、とは言えない。二件の金額が入れ替わっても合計は変わらないため、件数の照合や項目単位の照合と併せて使う。金額としての意味を持たないハッシュトータルとの区別も出題される。

関連用語

出た過去問

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 試験では1回出題
  • 分野:午前II
  • 合計金額が一致すれば中身も正しい、とは言えない。