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既知の誤りデータベースとは?きちのあやまりでーたべーす

既知の誤りデータベースとは、原因が特定され、恒久対策はまだ済んでいない不具合について、症状・原因・暫定的な回避策を登録しておく蓄積。同じ症状の連絡を受けた窓口が即座に回避策を案内でき、復旧までの時間を大きく縮められる。

最終更新:2026-10-07

試験情報

高度試験・午前I(全区分共通)の頻出用語/午前I(全区分共通)

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具体例

特定の帳票印刷で異常終了する原因が製品側の欠陥と判明し、修正版の提供は3か月後という状況で、「印刷前に表示形式を変更すれば回避できる」と登録する。以後の同種連絡は一次対応だけで解決する。

試験での引っ掛け

登録される時点で原因は判明しており、原因調査中のものはまだここに入らない。また回避策が用意されていても不具合は解決していないため、恒久対策の管理を打ち切ってはならない点を取り違えやすい。

関連用語

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 分野:午前I(全区分共通)
  • 登録される時点で原因は判明しており、原因調査中のものはまだここに入らない。