メールサーバとは？メールサーバ
メールサーバとは、電子メールの送信・転送・保管を担うサーバ。送信側はSMTPで宛先のサーバへメールを渡し、受信者はPOPまたはIMAPで自分宛のメールを取り出す。停止が業務連絡の停止に直結するため、可用性の確保と滞留の監視が運用の要点になる。
最終更新：2026-10-06
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相手が常に受け取れる状態にあるとは限らないため、電子メールは途中のサーバがいったん預かって再送を繰り返す仕組みで成り立っている。この預かりのおかげで多少の停止は吸収されるが、その間メールは経路上のどこかに溜まり続ける。復旧後に大量のメールが一度に流れ込む前提で容量を見ておく必要があるのは、この設計による。
具体例
監視項目には稼働の有無だけでなく、送信待ちキューの滞留件数を入れる。宛先側の障害でも自社側に滞留が積み上がるため、件数の急増は「相手側の異常か、自社の名前解決の異常か」を切り分ける入口になる。
試験での引っ掛け
送信を担うSMTPサーバと、受信・保管を担うPOP/IMAPサーバは役割が別で、実際には複数の機器の連携で構成されていることが多い。「メールサーバが1台落ちた」という申告では、止まったのがどの役割かによって影響範囲がまったく変わる。
関連用語
出た過去問
出典：令和元年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問24（IPA）
メールサーバ(SMTPサーバ)の不正利用を防止するために、メールサーバにおいて行う設定はどれか。
正解：第三者中継を禁止する。
要点：SMTPサーバは第三者中継を禁止して踏み台化を防ぐ
第三者中継（オープンリレー）とは、自組織と無関係な送信者から受け取ったメールを外部宛てに転送してしまう状態で、迷惑メールの踏み台にされる原因になる。これを防ぐには、中継を許す送信元や宛先を自組織に限定し、外部からの送信にはSMTP認証を要求する設定を行う。
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。