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職務の分離とは?しょくむのぶんり

職務の分離とは、相反する二つの職務を同じ人に持たせないという統制の原則。実行する人と承認する人、動かす人と記録を点検する人を分けておけば、単独では不正も誤りも通せず、仮に通っても必ず他者の目に触れる。IT運用では開発担当と本番運用担当を分ける形が代表例になる。

最終更新:2026-10-06

試験情報

ITサービスマネージャ試験の過去問では1回出題されています。

ITサービスマネージャ試験の頻出用語/午前II

別名:職務分掌

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背景

実行できる人が記録も直せる状態では、記録は証拠として使えない。少人数の運用現場ほど権限が一人に集まりやすく、悪意の有無にかかわらず内部統制上の指摘対象になる。実行と承認、実行と点検を別の人へ割ることで、記録が第三者の目を通る構造にするのがこの考え方。

具体例

開発者に本番環境への直接反映の権限を与えず、リリース作業と本番へのアクセス権は運用担当が持つ。ServiceNowなどの変更管理では、申請・承認・実施の役割を別のアカウントに割り当てて記録が残る形にする。

試験での引っ掛け

開発者が本番データを自由に更新できる状態は、不備の典型として監査で名指しされる。緊急時に一時的な権限を渡すこと自体は否定されないが、期限を切った付与と、操作ログの事後確認をセットにして初めて統制として成立する。人数が足りないことは分離しない理由にはならず、その場合は代替統制を用意する。

関連用語

出た過去問

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 試験では1回出題
  • 分野:午前II
  • 開発者が本番データを自由に更新できる状態は、不備の典型として監査で名指しされる。