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WebRTCとは?うぇぶあーるてぃーしー

WebRTCとは、追加のソフトを入れずに、ブラウザや端末アプリの間で音声・映像・データをやり取りできるようにした規格群。メディアはUDP上のRTPで端末間を直接流れ、暗号化(DTLS-SRTP)が必須とされる。相手を呼び出す手順は規格に含まれず、シグナリングは利用する側が用意する。

最終更新:2026-10-06

試験情報

ITサービスマネージャ試験の過去問では1問の解説で触れられています。

ITサービスマネージャ試験の頻出用語/午前II

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背景

通話や画面共有のたびに専用ソフトを配布し、端末ごとに導入して版を合わせる作業は、利用者にも運用側にも重い負担だった。ブラウザに機能を持たせて標準化したことで、配布と版管理の工程そのものが消える。一方で通信はUDPの動的なポートを使うため、境界機器の設計次第では「つながらない」が起きる。

具体例

サービスデスクが利用者と画面を共有しながら支援する用途では、STUNで自分の外側アドレスを知り、候補を交換して直接経路を探る(ICE)。対称型NATや制限の厳しい拠点ではTURNサーバでの中継になるため、その拠点分の帯域と費用を事前に見積もっておく。

試験での引っ掛け

「サーバがいらない」と誤解されやすいが、シグナリング用のサーバとSTUN/TURNは別途必要で、中継が起きるTURNには帯域と費用が集中する。またUDPを塞ぐ境界ではシグナリングだけ成功してメディアが通らず、「接続はできたが映像が出ない」という切り分けにくい申告になる。

関連用語

出た過去問

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 1問の解説で触れられる
  • 分野:午前II
  • 「サーバがいらない」と誤解されやすいが、シグナリング用のサーバとSTUN/TURNは別途必要で、中継が起きるTURNには帯域と費用が集中する。