消費者契約法とは？しょうひしゃけいやくほう
消費者契約法とは、事業者と消費者の間の情報力・交渉力の差を踏まえ、消費者を保護する法律。重要事項の不実告知や不利益事実の不告知などがあれば契約を取り消せ、事業者の損害賠償責任を全部免除する条項などの不当な契約条項は無効になる。
最終更新：2026-10-06
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自社の会員向けサービスの利用規約を見直す場面。「当社は一切の損害を賠償しない」という条項は無効となるおそれがあるため、責任の範囲や上限を合理的に定める書き方へ改め、解約条件や自動更新の説明も分かりやすく示す。
試験での引っ掛け
適用されるのは事業者と消費者（個人）の契約であり、事業者同士の取引には適用されない。また規約に書いて同意ボタンを押させても、不当条項は無効となる点で「同意さえ取れば有効」ではない。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。