業務機能階層図（機能分割図）とは？ぎょうむきのうかいそうず
業務機能階層図（機能分割図）とは、業務を大分類から小分類へ段階的に分割し、木構造で表した図。機能を漏れなく洗い出してシステム化する範囲の線引きに使い、末端の機能を数えることで見積りの単位としても使う。処理の流れを表すデータフロー図と組み合わせ、全体像を押さえるのが定石。
最終更新：2026-10-06
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「受注管理」を「受注登録・与信確認・受注変更・受注取消」へ分け、さらに末端で手作業と自動化の別を色分けする。システム化する末端の機能だけを集計し、画面数とバッチ数へ換算して概算工数を導き、範囲の合意文書として利用部門へ示す。
試験での引っ掛け
処理の順序や流れは表現しないため、これだけでは業務の流れが読み取れない。組織図をそのまま写して作ると組織改編のたびに崩れる。階層ごとに粒度がばらつくと、見積りや進捗管理の単位として使えなくなってしまう。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。