代替手段と縮退運転とは?だいたいしゅだんとしゅくたいうんてん
代替手段と縮退運転とは、システムが使えない間、機能や処理能力を落としてでも業務を続けるための備え。全面復旧を待たずに中核業務だけを回す考え方で、手作業への切替え、機能限定での再開、要員の相互応援などを事前に手順化しておく。
最終更新:2026-10-06
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受注システム停止時は紙の受注票と電話で受け付け、復旧後にまとめて入力する運用を決め、様式と保管場所、後追い入力の担当と締切りまで手順書に書いておく。オンラインは止めてもバッチの締め処理だけは代替拠点で回す、といった優先付けも行う。
試験での引っ掛け
代替手段は「決めてある」だけでは動かず、様式の備蓄や訓練が伴わないと当日は使えない。また復旧後のデータ整合(後追い入力の重複・欠落)まで設計しないと、復旧そのものが新たな障害を生む。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。