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TOC(制約理論)とは?せいやくりろん

TOC(制約理論)とは、工程全体の産出量は最も能力の低い工程(ボトルネック)で決まる、という前提に立つ継続的改善の理論。制約の特定→徹底活用→他工程の同期→制約の能力向上→惰性の排除、の5段階を繰り返す。評価軸を各工程の稼働率ではなく、全体のスループット・在庫・業務費用の3つに置き換える点が核になる。

最終更新:2026-10-06

試験情報

応用情報技術者試験の過去問では1回出題され、ほかに5問の解説で触れられています(2019年度〜2024年度)。

応用情報技術者試験の頻出用語/ストラテジ系

別名:TOC(制約理論)とボトルネック、TOC、制約理論、ボトルネック、TOCとボトルネック、制約理論(TOC)

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背景

部門ごとに稼働率や生産量を評価すると、各部門が自部門にとって最適に振る舞った結果として、仕掛品の山とリードタイムの悪化が生まれる。産出量が1か所で決まっている以上、そこ以外を頑張らせても全体は1ミリも増えない——部分最適の合計が全体最適にならないことを説明し、投資先を1点に絞る根拠を与えたのがこの理論である。

具体例

物理学者のエリヤフ・ゴールドラットが小説『ザ・ゴール』で広めた。開発現場でも、結合テスト環境の割当てが1日1チームに限られていればそこが制約になる。コーディング要員を増やしても納期は縮まないため、環境の並列化とテストデータ準備の前倒しへ投資するのが、5段階でいう「徹底活用」と「能力向上」にあたる。

試験での引っ掛け

非ボトルネック工程の稼働率を上げても全体の産出は増えず、仕掛品在庫とリードタイムが悪化するだけである。「各工程の稼働率を均等に高めるのが最適」という選択肢は誤り。またボトルネックを解消すると制約は別の工程へ移るため改善は繰り返しになり、この移動を見落として古い制約を守り続けることを戒めたのが第5段階にあたる。

関連用語

出た過去問

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 試験では1回出題(2019年度〜2024年度)
  • 分野:ストラテジ系
  • 非ボトルネック工程の稼働率を上げても全体の産出は増えず、仕掛品在庫とリードタイムが悪化するだけである。