人事評価制度（コンピテンシー評価・360度評価）とは？
人事評価制度（コンピテンシー評価・360度評価）とは、コンピテンシー評価は高業績者に共通して観察される行動特性を基準化し、成果だけでなく再現可能な行動で評価する方式。360度評価（多面評価）は上司に加え同僚・部下・他部門からも評価を集め、上司1人の主観や評価者バイアスを補正する。制度の目的が「処遇」か「育成」かで設計が変わる点が問われる。
じんじひょうかせいど（こんぴてんしーひょうか・さんびゃくろくじゅうどひょうか）
人事評価制度（コンピテンシー評価・360度評価）の意味
コンピテンシー評価は高業績者に共通して観察される行動特性を基準化し、成果だけでなく再現可能な行動で評価する方式。360度評価（多面評価）は上司に加え同僚・部下・他部門からも評価を集め、上司1人の主観や評価者バイアスを補正する。制度の目的が「処遇」か「育成」かで設計が変わる点が問われる。
人事評価制度（コンピテンシー評価・360度評価）の具体例
開発リーダーの評価に、上司の評価だけでなくチームメンバーからの「仕様変更の説明が分かりやすいか」という観点を加える。結果を賞与に直結させると忖度した高評価が並ぶため、360度評価は本人へのフィードバック（育成目的）に限定し、処遇はMBOの達成度で決める運用が一般的である。
人事評価制度（コンピテンシー評価・360度評価）は試験でどう引っ掛けられる？
コンピテンシー評価は「能力（保有スキル）評価」ではなく、発揮された行動の評価である。また360度評価の主目的は評価の厳格化ではなく、多面的な気づきによる行動変容。ハロー効果・中心化傾向といった評価誤差の用語と組み合わせて出題される。
人事評価制度（コンピテンシー評価・360度評価）と関連する用語
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。