業務プロセスのモデル化（DFD・BPMN）とは？ぎょうむぷろせすのもでるか
業務プロセスのモデル化（DFD・BPMN）とは、現行業務や新業務を図として可視化し、関係者の認識を合わせる手法。DFDはデータの流れとその加工・蓄積に着目し、BPMNは作業の順序、分岐、担当（レーン）、イベントを表現する。可視化により重複作業や手戻りの発生箇所を特定できる。
最終更新：2026-10-06
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受注から出荷までをBPMNで描くと、与信確認が営業と経理の双方で行われ、平均2日の滞留を生んでいると分かる。統合して自動与信に置き換える案を作り、システム化の対象範囲と効果額を企画書に根拠付きで示せる。
試験での引っ掛け
DFDには時間や順序の概念がなく、処理の実行順を読み取ることはできない。順序や分岐を示したいならBPMNやアクティビティ図を使う。両者を同じ目的の図と考えると出題で外す。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。