ベネフィット実現マネジメントとは？べねふぃっとじつげんまねじめんと
ベネフィット実現マネジメントとは、システムを「作り終えたら完了」とせず、稼働後に想定した業務効果や収益が実際に得られたかを測定し、差異があれば追加施策を打つまでを管理する考え方。効果の責任者、測定指標、測定時期を投資判断の時点で決めておくことが前提になる。
最終更新：2026-10-06
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在庫管理システムに1億円を投じる際、「在庫回転率を年8回から10回へ」「欠品率を2％以下へ」を稼働6か月後の測定指標として定義し、達成状況を投資委員会へ報告する。未達なら運用改善か追加教育を実施する。
試験での引っ掛け
効果測定を「稼働したか」「不具合が何件か」で代替してはいけない。それはプロジェクトの成否であって投資の成否ではない。また効果責任は情報システム部門ではなく、業務を変える側の事業部門が負う点が要点。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。