リリース及び展開管理とは？りりーすおよびてんかいかんり
リリース及び展開管理とは、承認された変更を、実際の本番環境へ計画的に配布・導入して使える状態にする活動。テスト済みのものだけを、決めた日時・手順で展開し、利用者への周知や教育、うまくいかなかったときの切戻しまでを含めて管理する点が特徴である。
最終更新：2026-10-06
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社内の文書管理システムを新版へ入れ替えるにあたり、まず情報システム部門の10台で先行導入して1週間様子を見てから全社400台へ順次展開し、操作が変わる点は事前に社内報とマニュアルで周知した。
試験での引っ掛け
変更管理が「変えてよいかを決める」のに対し、リリース及び展開管理は「決まったものを確実に届ける」役割で、担当する範囲が違う。両者を同じものとする選択肢に注意する。
関連用語
出典・参考
公式シラバスの6 サービスマネジメント ＞ 2 サービスマネジメントシステムの計画及び運用 ＞ 変更管理，サービスの設計及び移行，リリース及び展開管理に掲載されている用語です。
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。