インシデント対応とは?いんしでんとたいおう
インシデント対応とは、準備、検知・分析、封じ込め、根絶、復旧、教訓の反映という段階で進める一連の対応。インシデントとは、サービスの品質を低下させる、または低下させるおそれのある計画外の事象を指す。
最終更新:2026-10-06
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Web改ざんを検知後、まず該当サーバを回線から切り離して封じ込め、設置されたバックドアを除去(根絶)し、健全なバックアップから復旧した。事後レビューで公開前の脆弱性診断が手順から抜けていたと分かり、教訓として運用手順へ反映した。
試験での引っ掛け
サービスを早く戻す暫定対応(インシデント管理)と、根本原因を突き止めて再発を防ぐ活動(問題管理)は別プロセス。原因を除去する処置が「是正処置」。
関連用語
出た過去問
出典:令和6年度 秋期 情報処理安全確保支援士試験 午前Ⅱ 問11(IPA)
SOAR(Security Orchestration, Automation and Response)の説明はどれか。
正解:脅威インテリジェンスの活用,セキュリティ運用の自動化及びインシデント対応の効率化を行う技術
要点:SOARは製品連携と自動化でインシデント対応を効率化する
SOARは、脅威インテリジェンスを取り込みつつ、複数のセキュリティ製品の操作をプレイブック(対応手順を定めた台本)として連携(オーケストレーション)・自動化し、インシデント対応を効率化する技術・製品群である。よってアが正しい。ログの集約と相関分析を担うのはSIEMで、SOARはその先の対応工程まで自動化する点が異なる。
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。