レスポンスタイムとは？

レスポンスタイムの意味

利用者が処理を依頼してから、システムが最初の応答を返し始めるまでの時間。処理が完全に終わるまでの時間である「ターンアラウンドタイム」とは区別される。

レスポンスタイムの具体例

Webサイトで検索ボタンを押してから、画面に結果が表示され始めるまでの待ち時間がレスポンスタイム。バッチ処理でジョブ投入から結果出力まで全て終わる時間はターンアラウンドタイムと呼ばれる。

レスポンスタイムは試験でどう引っ掛けられる？

最初の応答が返り始めるまでがレスポンスタイム、依頼から結果がすべて出終わるまでがターンアラウンドタイム。単位時間あたりの処理量を表すスループットとも別の指標で、三つを取り違えやすい。

レスポンスタイムと関連する用語

• 性能評価指標（スループット・応答時間・ターンアラウンドタイム）

レスポンスタイムが出た過去問

• JIS Q 20000-1で定義されるインシデントに該当するものはどれか。

  正解：ITサービス応答時間の大幅な超過

  要点：インシデントはサービス品質を低下させる計画外事象

  JIS Q 20000-1のインシデントは、サービスの中断や品質低下を引き起こす、あるいは引き起こすおそれのある計画外の事象です。応答時間の大幅な超過はサービス品質の低下に当たるためインシデントです。問合せや教育・提供の依頼はサービス要求に分類されます。

  出典：平成28年度 秋期 情報処理安全確保支援士試験 am2 問24（IPA）

• データベースに対する不正アクセスの防止・発見を目的としたアクセスコントロールについて，“システム管理基準”への準拠性を確認する監査手続として，適切なものはどれか…

  正解：利用者のデータベースに対するアクセス状況を確認するために，アクセス記録を出力し内容を調査する。

  要点：アクセス統制の監査はアクセス記録の点検で行う

  不正アクセスの防止と発見を目的としたアクセスコントロールが有効に機能しているかを確かめるには、実際のアクセス記録を入手して内容を点検するのが直接的な監査手続です。効率性や操作性、応答時間の確認は、アクセス統制の準拠性とは目的が異なります。

  出典：平成28年度 秋期 情報処理安全確保支援士試験 am2 問25（IPA）