コンティンジェンシー理論とは?こんてぃんじぇんしーりろん
コンティンジェンシー理論とは、あらゆる状況に通用する唯一最適な組織形態や管理方式は存在せず、環境・技術・規模といった状況要因との適合の度合いによって有効性が決まるとする理論。状況適合理論とも呼ぶ。組織の良否を絶対的な物差しではなく、置かれた状況との関係で評価する立場をとる。
最終更新:2026-10-06
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科学的管理法や官僚制の議論は、最も効率のよい仕事のやり方や組織構造が一つに決まるという前提に立っていた。しかし変化の速い産業と安定した産業では有効な組織が食い違うという観察が積み重なり、最適解を状況の関数として捉え直す必要が生じた。統制の妥当性を一律の型で判定しない考え方の下敷きにもなっている。同じ統制でも、状況が違えば妥当性の評価は変わり得る。
具体例
バーンズとストーカーは電子機器産業と繊維産業を比較し、変化の速い環境では役割の境界が緩い有機的組織が、安定した環境では規則と階層に基づく機械的組織が成果を上げることを示した。組織体制の妥当性を検討する場面でも、この対応関係が判断の物差しになる。
試験での引っ掛け
事業継続の文脈で使うコンティンジェンシープラン(緊急時対応計画)と名前だけで結び付けない。両者は別概念である。「唯一最善の方法がある」とする科学的管理法や官僚制組織論の対極に位置づけられる点、状況適合理論という別名も併せて問われる。
関連用語
出た過去問
出典:令和4年度 秋期 システム監査技術者試験 午前Ⅱ 問16(IPA)
コンティンジェンシー理論の説明はどれか。
正解:いかなる状況でも最適な組織形態は存在せず、組織の在り方は個々の企業が置かれた外部環境に依存するという考え方
要点:コンティンジェンシー理論は最適な組織形態が環境に依存するとみる
コンティンジェンシー理論(環境適応理論)は、どんな状況にも当てはまる唯一最善の組織形態は存在せず、望ましい組織構造やマネジメント手法は、その企業が置かれた環境の不確実性や技術特性といった条件に応じて変わるとする考え方である。唯一最善策を追求する古典的管理論への批判として登場した。
出典:令和6年度 秋期 システム監査技術者試験 午前Ⅱ 問16(IPA)
リーダーシップのコンティンジェンシー理論の説明はどれか。
正解:唯一最適な部下の指導・育成のスタイルは存在しない、という考え方に基づいて、リーダーの特性や行動と状況の関係を分析したもの
要点:リーダーシップに唯一最適はなく状況との適合で有効性が決まる
リーダーシップのコンティンジェンシー理論は、あらゆる状況で通用する唯一最適なリーダーシップ様式は存在せず、有効な様式は部下の成熟度、課題の構造、リーダーと部下の関係といった状況要因によって変わるとする立場である。フィードラーのLPCモデル(苦手な同僚の評価で型を測る理論)やSL理論がこの系統に属し、リーダーの特性・行動と状況との適合を分析する。
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。