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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)を説明したものはどれか。

ITパスポート/2017年度 春期 問35/サービスマネジメント / 全体像

選択肢

正解と解説

正解:ア ITサービスマネジメントのフレームワーク

ITILは、ITサービスの提供と運用に関する優れた実践例を体系的にまとめた書籍群で、ITサービスマネジメントの事実上の標準的なフレームワークとして広く参照されている。サービスの設計・移行・運用・継続的改善といった観点でプロセスを整理している点が特徴である。

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選択肢ごとの解説

出典:平成29年度 春期 ITパスポート試験 問35(IPA)原本の紙面を見る(IPA 問題冊子より)

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最終更新:2026-10-06/解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。