構造化インタビュー・非構造化インタビューとは？
構造化インタビュー・非構造化インタビューとは、構造化インタビューは、質問項目と順序をあらかじめ固定し、すべての対象者に同じ形で尋ねる方式。回答のばらつきが小さく比較・集計しやすい反面、想定外の情報は得にくい。非構造化インタビューは大まかなテーマだけ決めて自由に進める方式で、深い洞察を得やすいが比較しにくい。両者の中間が半構造化インタビュー。
ITストラテジスト試験の過去問では1回出題されています。
こうぞうかいんたびゅー
構造化インタビュー・非構造化インタビューの意味
構造化インタビューは、質問項目と順序をあらかじめ固定し、すべての対象者に同じ形で尋ねる方式。回答のばらつきが小さく比較・集計しやすい反面、想定外の情報は得にくい。非構造化インタビューは大まかなテーマだけ決めて自由に進める方式で、深い洞察を得やすいが比較しにくい。両者の中間が半構造化インタビュー。
構造化インタビュー・非構造化インタビューの具体例
複数拠点の業務実態を横並びで比較したいときは構造化、潜在的な課題を探索したい初期段階は非構造化を用いる。
構造化インタビュー・非構造化インタビューは試験でどう引っ掛けられる？
「項目と順序を固定して回答のばらつきを抑える」のが構造化。探索目的には向かない。
構造化インタビュー・非構造化インタビューと関連する用語
構造化インタビュー・非構造化インタビューが出た過去問
構造化インタビューの手法を用いた意見の収集形態はどれか。
正解：調査項目を全て決めてから、決められた順序で質問することで、インタビュアの技量に左右されない意見を収集した。
要点：構造化インタビューは項目と順序を固定し回答のばらつきを抑える
構造化インタビューは、質問項目とその順序をあらかじめすべて決めておき、全対象者に同じ形で問いかける方式である。回答を比較・集計しやすく、インタビュアの技量や進め方の違いによる結果のばらつきを抑えられる一方、想定外の話題を深掘りしにくい。
出典：平成30年度 秋期 ITストラテジスト試験 am2 問4（IPA）
最終更新：2026-08-25／解説は資格暗記が独自に作成しています。 過去問の出典は各問題に記載のとおりです。