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根本原因分析(RCA)とは?こんぽんげんいんぶんせき

根本原因分析(RCA)とは、検出した欠陥や障害について、現象への対処にとどまらず、作り込まれた工程と発生した原因、および検出できなかった理由まで遡って特定する分析。同種欠陥の再発防止と、検証工程そのものの改善に反映することが狙いで、品質改善活動の中核をなす。

最終更新:2026-10-06

試験情報

システムアーキテクト試験の頻出用語/午前II

別名:根本原因分析、RCA

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具体例

結合テストで見つかった欠陥を「要件定義の記述が曖昧だった」「設計レビューの観点表に該当項目がなかった」と二軸で分類し、上流に多いなら要件の記述規約とレビュー観点を直す。「なぜ」を繰り返す手法や特性要因図を使って、担当者個人ではなく仕組みへ原因を求める。

試験での引っ掛け

「なぜ」を追う過程が個人の責任追及になると、報告が上がらなくなり分析そのものが機能しない。また作り込み工程だけを見て、検出できなかった工程(テスト設計の抜け)の分析を省くと、同じ欠陥が次も流出する。

関連用語

解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。

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試験での特徴
  • 分野:午前II
  • 「なぜ」を追う過程が個人の責任追及になると、報告が上がらなくなり分析そのものが機能しない。