要件定義（機能要件・非機能要件）とは？

要件定義（機能要件・非機能要件）の意味

利害関係者のニーズと制約を漏れなく識別し、システムが満たすべき要件として合意する工程。機能要件はシステムが提供する機能・業務処理の内容、非機能要件は可用性、性能・拡張性、運用・保守性、移行性、セキュリティ、システム環境・エコロジーといった品質・基盤に関する要件を指す。

要件定義（機能要件・非機能要件）の具体例

「請求書を発行する」は機能要件、「月末の3時間で10万件を処理し、年間停止時間は4時間以内」は非機能要件。

要件定義（機能要件・非機能要件）は試験でどう引っ掛けられる？

要件の識別では、制約条件や運用時のシナリオ（障害時・繁忙期の振る舞い）まで含めて洗い出すことが求められる。非機能要件の合意漏れは後工程の重大な手戻りになる。

要件定義（機能要件・非機能要件）と関連する用語

• 非機能要求グレード
• 共通フレーム
• RFP

要件定義（機能要件・非機能要件）が出た過去問

• 準委任契約の説明はどれか。

  正解：善管注意義務を負って作業を受託する契約

  要点：準委任は完成義務でなく善管注意義務を負う契約

  準委任契約は、仕事の完成ではなく事務の処理そのものを目的とする契約で、受託者は善良な管理者の注意をもって業務を遂行する義務（善管注意義務）を負う。成果物の完成義務を負うのは請負契約であり、発注者の指揮命令下で働くのは労働者派遣である。IT分野では、要件定義や運用支援のように成果を確約しにくい作業で準委任が用いられる。

  出典：平成28年度 秋期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問36（IPA）

• 共通フレームによれば、企画プロセスにおいて明確にするものはどれか。

  正解：経営・事業の目的及び目標を達成するために必要なシステムに関係する経営上のニーズ、システム化又はシステム改善を必要とする業務上の課題などの事項

  要点：企画プロセスは経営ニーズと業務課題を明確にする

  共通フレームの企画プロセスは、経営・事業の目的と目標を実現するために、どのようなシステムが必要かという経営上のニーズや業務上の課題を明らかにし、システム化構想とシステム化計画を立てる段階である。業務の新しい手順や責任・権限を定めるのは業務要件定義、システムの機能や方式を定めるのは要件定義から開発の段階であり、企画プロセスより後になる。

  出典：平成28年度 秋期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問49（IPA）

• 共通フレーム2013によれば，企画プロセスで実施することはどれか。

  正解：システム化計画の立案

  要点：企画プロセスではシステム化構想と計画を立案する

  共通フレーム2013の企画プロセスは、経営上のニーズを踏まえてシステム化の構想を立て、システム化計画を策定する段階である。要件の具体化はその後の要件定義プロセス以降で行う。

  出典：平成29年度 秋期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問49（IPA）

• 受注管理システムにおける要件のうち、非機能要件に該当するものはどれか。

  正解：受注管理システムの稼働率を決められた水準に維持するために、障害発生時は半日以内に回復できること

  要点：非機能要件は性能・可用性など品質面の要求を定める

  非機能要件は、システムが何をするかではなく、どの程度の品質・性能・運用性で動くかを定める要件である。稼働率の水準や障害からの回復時間は可用性に関する要件なので非機能要件に当たる。与信チェックや在庫警告、承認手続といった業務ルールに基づく振る舞いは機能要件である。

  出典：平成29年度 春期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問49（IPA）

• 企画，要件定義，システム開発，ソフトウェア実装，ハードウェア実装，保守から成る一連のプロセスにおいて，要件定義プロセスで実施すべきものはどれか。

  正解：システムに関わり合いをもつ利害関係者の種類を識別し，利害関係者のニーズ及び要望並びに課せられる制約条件を識別する。

  要点：要件定義は利害関係者のニーズと制約条件を識別する

  要件定義プロセスは、システムに関わる利害関係者を識別し、そのニーズや要望、さらに法令や予算などの制約条件を明らかにして、合意された要件としてまとめる段階である。システム化の方針や実施計画を立てるのは企画プロセス、機能・能力を定めて実現方式を決めるのはシステム開発プロセスであり、要件定義より前後に位置する。

  出典：平成30年度 秋期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問49（IPA）