メール誤送信対策とは?めーるごそうしんたいさく
メール誤送信対策とは、宛先の取り違えや一斉送信時の宛先の露出による情報漏えいを防ぐ仕組みと運用。攻撃と違い日常業務のミスから起こるため、件数が多く、組織として最も現実的な漏えい原因の一つとして問われる。
最終更新:2026-10-06
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社外宛てのメールは送信ボタンを押してから数分間保留し、その間なら取り消せる設定にする。多数の顧客へ案内を送るときはBCCを使い、さらに送信前に第三者が宛先を確認する二人体制の手順を定める。
試験での引っ掛け
悪意のない事故でも、個人情報が含まれれば漏えいとして報告・本人への通知の対象になりうる。またBCCを使えば安全ではなく、宛先欄の選び間違いは起こる。技術的な保留機能と確認手順の両方が必要。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。