キャパシティ管理とは？きゃぱしてぃかんり
キャパシティ管理とは、業務量の見通しに対して、処理能力・記憶容量・回線帯域などの資源が過不足なく確保されているかを管理する活動。不足は性能低下やサービス停止を招き、過剰は費用の無駄になる。将来予測が重要になる。
最終更新：2026-10-06
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年末調整の時期に人事システムへアクセスが集中して遅くなる事象を受け、過去の実績から必要な処理能力を見積もり、その期間だけクラウドの契約プランを一時的に増強する。
試験での引っ掛け
可用性管理と混同しやすい。可用性は「使えるかどうか」、キャパシティは「必要な量をさばけるか」。資源不足による遅延は動いてはいるので、可用性ではなく容量の問題として扱う。
関連用語
出典・参考
公式シラバスの6 サービスマネジメント ＞ 2 サービスマネジメントシステムの計画及び運用 ＞ 需要管理，容量・能力管理に掲載されている用語です。
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。