サービスカタログ管理とは?さーびすかたろぐかんり
サービスカタログ管理とは、サービスカタログを作成し、内容が常に正確かつ最新であることを維持して、必要な関係者が適切にアクセスできるようにするプラクティス。
最終更新:2026-10-06
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サービス内容の変更が承認されたら、変更管理と連動してカタログの記載も更新し、旧記載が残らないようにする。
試験での引っ掛け
目的は「一貫した情報源を単一の場所で提供すること」。カタログの内容を決める意思決定そのものはポートフォリオ管理側の役割。
関連用語
出典・参考
公式シラバスの6 サービスマネジメント > 2. サービスマネジメントシステムの計画及び運用 > (3) サービスカタログ管理に掲載されている用語です。
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。