変更諮問委員会（CAB）とは？へんこうしもんいいんかい
変更諮問委員会（CAB）とは、変更を通してよいかを関係者そろって評価するために置く会議体。本番環境への変更案について影響範囲・リスク・実施時期・切戻し手順を検討し、承認の可否を助言する。開発・運用・利用部門、必要に応じて顧客が出席し、変更のリスクに見合う顔ぶれが関与したかが評価の要点になる。
最終更新：2026-10-06
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変更は障害の最大の原因でありながら、止めれば事業が回らない。担当者の判断だけで本番へ手を入れると影響範囲の見落としが起き、逆に全件を管理者の決裁にすると承認が滞って緊急対応が間に合わない。この二律背反を調停するため、リスクに応じて関与者と手続を変える枠組みが置かれ、その評価の場としてCABが定義された。
具体例
ServiceNowやJira Service Managementのような変更管理ツールには、変更要求に承認者グループを紐づけて審議記録を残す機能が備わっている。運用としては、月次の定例CABで通常変更を審議し、重大障害の緊急修正は緊急CAB（ECAB）を招集して主要メンバだけで即断する形が典型になる。
試験での引っ掛け
CABは助言と評価の場であって、変更の最終責任者ではない。承認の責任は変更管理の責任者（チェンジマネージャ）にある。また証明書更新のように手順とリスクが確立した標準変更まで全件を審議にかけると形骸化し、かえって本当に危ない変更を見落とす。炎上時ほど全件審議へ逃げやすい点に注意する。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。