QC七つ道具・新QC七つ道具とは？きゅーしーななつどうぐ
QC七つ道具・新QC七つ道具とは、工程で出た不良を数値で押さえるための手法群がQC七つ道具で、パレート図・特性要因図・ヒストグラム・散布図・管理図・チェックシート・層別（またはグラフ）の7つを指す。設計段階の要因や関係者の言葉のように数値にできない情報を構造化するのが新QC七つ道具で、親和図法・連関図法・系統図法・マトリックス図法・アローダイアグラム法・PDPC法・マトリックスデータ解析法の7つが該当する。
最終更新：2026-10-06
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工程の不良は、原因が一つに定まらないまま「以後注意する」で終わりがちだった。数値で並べれば効く順番が見え、図で整理すれば原因の構造が見える。この二段構えを現場の誰もが扱える道具立てに落としたのがQC七つ道具である。後から、数値にできない現場の声を扱う必要が生じて加わったのが新QC七つ道具で、入力が数値か言語かが両者を分ける境界になっている。
具体例
石川馨が考案した特性要因図は、はんだ不良という結果に対して人・機械・材料・方法の四本の骨で要因を並べる使い方が定番である。トヨタ生産方式の現場改善でも、要因を図で可視化してから発生件数をパレート図に並べ、対策の順番を決める流れが取られる。
試験での引っ掛け
「言語データを親和性でグループ化する」のは親和図法で、新QC七つ道具の側である。「結果に対する要因を骨組状に整理する」のは特性要因図で、QC七つ道具の側。どちらも図を描く手法なので取り違えやすいが、入力が数値か言葉かで切れば迷わない。
関連用語
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。