ソフトウェア製品の品質特性を、移植性、機能適合性、互換性、使用性、信頼性、性能効率性、セキュリティ、保守性に分類したとき、RPAソフトウェアの使用性に関する記述として、最も適切なものはどれか。

選択肢

• アRPAが稼働するPCのOSが変わっても動作する。
• イRPAで指定した時間及び条件に基づき、適切に自動処理が実行される。
• ウRPAで操作対象となるアプリケーションソフトウェアがバージョンアップされても、簡単な設定変更で対応できる。
• エRPAを利用したことがない人でも、簡単な教育だけで利用可能になる。

正解と解説

正解：エ RPAを利用したことがない人でも、簡単な教育だけで利用可能になる。

使用性（ユーザビリティ）は、利用者が目的を達成するためにその製品をどれだけ分かりやすく、習得しやすく、快適に使えるかを表す品質特性です。未経験者が短い教育で使えるようになるという記述は、この習得しやすさそのものを示しています。

選択肢ごとの解説

• ア別環境へ移して動かせるかを示す、移植性に関する記述です。
• イ指定どおりに正しく処理が実行されるかを示す、機能適合性に関する記述です。
• ウ変更への対応のしやすさを示す、保守性に関する記述です。
• エ初心者でも短い教育で使えるという習得しやすさで、使用性に該当します。

この問題に出た用語

• RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）
• JIS X 25010（SQuaRE 品質モデル）
• 信頼性
• 保守性
• 使用性（ユーザビリティ）
• 利用時の品質（効率性）

同じ分野の他の問題

• 利用者が銀行のATMのパネルを操作して入金処理を行う。この操作の要件を定義するときに、ソフトウェア開発の品質特性である使…2025年度 秋期 問47
• 情報システムの品質マネジメントの考え方に関する記述a〜dのうち、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a PDCAサ…2015年度 春期 問43
• ソフトウェアの品質特性を、機能性、使用性、信頼性、移植性などに分類した場合、機能性に該当するものはどれか。2013年度 春期 問46
• ソフトウェア品質管理における考え方のうち、適切なものはどれか。2012年度 春期 問35
• ソフトウェアの品質特性は，機能性，使用性，信頼性，移植性などに分けられる。使用性に分類されるものはどれか。2011年度 秋期 問34