ソフトウェアの品質特性は，機能性，使用性，信頼性，移植性などに分けられる。使用性に分類されるものはどれか。

選択肢

• ア仕様書どおりの実行結果や操作が提供されている。
• イソフトウェアの平均故障間隔が長い。
• ウ他のOS環境でも稼働できる。
• エ利用者の習熟時間が短い。

正解と解説

正解：エ 利用者の習熟時間が短い。

ソフトウェアの品質特性における使用性（使いやすさ）は、利用者が理解し、習得し、操作できるかどうかに関する性質である。習熟に要する時間が短いことは、習得のしやすさを表すため使用性に分類される。仕様どおり動くことは機能性、故障しにくさは信頼性、別環境へ移せることは移植性にあたる。

選択肢ごとの解説

• ア求められた機能が正しく提供されているかという観点で、機能性に分類される。
• イ故障までの間隔の長さは、安定して動き続ける性質を示すので信頼性である。
• ウ別の環境へ移して動かせる性質なので移植性である。
• エ正解。覚えやすさ・習得のしやすさを表すため、使用性に分類される。

この問題に出た用語

• JIS X 25010（SQuaRE 品質モデル）
• 信頼性
• 使用性（ユーザビリティ）

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