情報システム戦略において定義した目標の達成状況を測定するために、重要な業績評価の指標を示す用語はどれか。
選択肢
- アBPO
- イCSR
- ウKPI
- エROA
正解と解説
正解：ウ KPI
KPI（重要業績評価指標）は、目標の達成度合いを数値で測るために設定する中間指標である。最終目標であるKGIに対し、その達成に至る過程を定量的に監視する役割を持ち、進捗の遅れを早期に把握して手を打つために使われる。
選択肢ごとの解説
- ア業務プロセスを外部に委託することを指す用語である。
- イ企業の社会的責任を表す用語で、業績指標ではない。
- ウ正解。目標達成度を測る重要業績評価指標を指す。
- エ総資産に対する利益率を表す財務指標であり、戦略の進捗指標ではない。
この問題に出た用語
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出典・参考
最終更新：2026-10-06／解説・選択肢ごとの解説は資格暗記が独自に作成しています。問題文と選択肢の出典は上記のとおりです。