ワークフローシステムの活用事例として、最も適切なものはどれか。

選択肢

• ア機器を購入するに当たり、申請書類の起案からりん議決裁に至るまでの一連の流れをネットワーク上で行う。
• イ資材調達、生産、販売、物流などの情報を一貫して連携することで、無駄な在庫を削減する。
• ウ自社と得意先との間で、見積書や注文書などの商取引の情報をネットワーク経由で相互にやり取りする。
• エ自動車工場の生産ラインにおいて、自工程の生産状況に合わせて、必要な部品を必要なだけ前工程から調達する。

正解と解説

正解：ア 機器を購入するに当たり、申請書類の起案からりん議決裁に至るまでの一連の流れをネットワーク上で行う。

ワークフローシステムは、申請・承認・決裁といった定型的な業務の流れをあらかじめ定義し、電子的に回付・処理する仕組みである。誰の承認待ちかが可視化され、紙のりん議書を回す手間や滞留を減らせる。

選択肢ごとの解説

• ア起案から決裁までの回付を電子化するのは、ワークフローシステムの典型的な用途である。
• イ調達から物流までを一貫して連携させるのはSCM（供給連鎖管理）の説明。
• ウ企業間で取引情報を電子的にやり取りするのはEDIの説明。
• エ後工程が必要な分だけ前工程から引き取るのはジャストインタイム方式の説明。

この問題に出た用語

• SCM
• EDI
• ワークフローシステム
• ジャストインタイム（JIT）
• ワークフロー

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