QC七つ道具とは?きゅーしーななつどうぐ
QC七つ道具とは、品質管理で数値データを整理・分析するための7つの基本手法。パレート図、特性要因図、ヒストグラム、散布図、チェックシート、グラフ、管理図を指し、現場の誰もが集計と作図だけで扱える簡単さを重視して選ばれている。
最終更新:2026-10-09
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不良を減らすには、原因を勘で決めずデータで絞り込む必要がある。しかし高度な統計手法は現場の作業者には扱いきれず、専門家しか使えない道具では全員参加の改善にならない。そこで日本の製造現場では、紙と鉛筆でも作れて原因の当たりが付く手法をまとめ、QCサークル活動として広めた。FEではどの図が何を見るための図かを対応させる形で問われる。
具体例
不良の分析なら、まずチェックシートで種類別に件数を数え、パレート図で件数の多い上位の原因に絞り込み、特性要因図(魚の骨の形をした図)で人・機械・材料・方法の観点から要因を洗い出す、という順に使う。
試験での引っ掛け
文章やアイデアなど言語データを扱う新QC七つ道具(親和図法・連関図法など)との取り違えが定番で、数値データを扱うのが従来のQC七つ道具である。パレート図は件数の多い順に並べて累積比率を重ねる図、管理図は時間の流れの中で異常なばらつきを見る図、という役割の入れ替えも狙われる。
関連用語
出た過去問
出典:平成29年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問76(IPA)解説で登場
親和図法を説明したものはどれか。
正解:収集した情報を相互の関連によってグループ化し,解決すべき問題点を明確にする方法である。
要点:親和図法は情報を親和性でまとめ問題点を整理する
親和図法は新QC七つ道具の一つで、断片的な情報や意見をカードに書き出し、内容の近いもの同士を寄せ集めてグループを作り、見出しを付けて問題の構造を浮かび上がらせる方法です。言語データが多く論点が漠然としている段階で、解決すべき課題を絞り込むのに向きます。KJ法とほぼ同じ考え方です。
出典:平成30年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問76(IPA)解説で登場
連関図法を説明したものはどれか。
正解:複雑な要因の絡み合う事象について,その事象間の因果関係を明らかにする方法である。
要点:連関図法は絡み合う要因の因果関係を図示する
連関図法は、原因と結果が複雑に絡み合う問題について、要因どうしを矢印で結んで因果関係を図示し、主要因を絞り込む手法である。新QC七つ道具の一つで、原因が一方向に整理できない問題の分析に用いる。
出典・参考
解説は資格暗記が独自に作成しています。過去問の出典は各問題に記載のとおりです。